Política de Cookies

1. ENQUADRAMENTO
Na Tecnifar – Indústria Técnica Farmacêutica, S.A. (doravante Tecnifar), respeitamos as relações que mantemos consigo, assim como consideramos de extrema relevância a proteção da privacidade de todos os indivíduos cujas informações pessoais são por nós tratadas. Pelo exposto, na qualidade de Responsáveis pelo Tratamento de dados pessoais, trabalhamos diariamente para assegurar os melhores níveis segurança e para lhe prestar informação atualizada sobre a forma como tratamos os seus dados, respeitando a legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais.
A presente Política de Cookies faz parte da Política de Privacidade da web app e landing pages da Tecnifar.
Na qualidade de Responsáveis pelo Tratamento de dados pessoais, elaborámos esta política para o informar, enquanto utilizador da nossa web app e landing pages, que utilizamos cookies com o objetivo de lhe oferecer uma experiência de navegação otimizada, fluida e adaptada às suas necessidades. Paralelamente, disponibilizamos nesta política informação relativa aos cookies utilizados e à forma como os pode gerir enquanto utilizador.

2. O QUE SÃO COOKIES
Os “Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenadas com etiquetas de identificação no seu computador ou em outro dispositivo, através do navegador (browser), quando visita a nossa web app e landing pages.
Existem dois tipos de cookies: cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão são criados temporariamente na subpasta do seu navegador enquanto visita uma web app ou landing pages. Depois de sair do mesmo, o cookie da sessão é eliminado. Por outro lado, os arquivos dos cookies persistentes permanecem na subpasta do seu navegador e são ativados quando visitar novamente a plataforma que criou esse cookie específico. Um cookie persistente permanece na subpasta do navegador pelo período de duração definido no arquivo do cookie.

3. FINALIDADE DOS COOKIES
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações da web app e landing pages, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Ajudam-nos igualmente a recolher informação sobre os seus hábitos de navegação, por forma a facilitar e personalizar a sua navegação de acordo com as suas preferências.
Que tipo de cookies existem?

Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:
Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita à nossa web app e landing pages. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser até sair da web app e landing pages. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Organizámos os nossos cookies pelas seguintes categorias, para que seja mais fácil compreender para que fins os utilizamos:
Cookies estritamente necessários – Permitem a navegação na web app e landing pages, bem como aceder a áreas seguras da web app e landing pages. Sem estes cookies, a web app e landing pages não funcionará de modo eficiente, pelo que o serviço requerido não pode ser prestado. Incluem-se nesta categoria cookies pertencentes ao Auth0, utilizado por esta web app e landing pages como forma de validação do utilizador para aceder aos conteúdos da plataforma, uma vez que legalmente todas as plataformas online que contenham informação relativa a medicamentos sujeitos a receita médica são de acesso exclusivo a profissionais de saúde e, por isso, esta plataforma requer validação dos dados do profissional de saúde através do número da cédula;
Cookies analíticos – São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento da web app e landing pages. Incluem-se nesta categoria cookies pertencentes ao Google Analytics, utilizados por esta web app e landing pages, para recolher informação sobre a utilização do mesmo. Estes cookies recolhem informação de forma agregada e anonimizada, a ser utilizada exclusivamente para fins que visem a melhoria das funcionalidades da web app e landing pages. Pode saber mais acerca da política de privacidade da Google Analytics e como pode optar por não estar sujeito a estes cookies através do seguinte link: Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT;
Cookies de funcionalidade – Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar a web app e landing pages cada vez que o visita. Incluem-se nesta categoria cookies pertencentes ao Google Tag Manager, utilizados por esta web app e landing pages para gestão e tracking de informação para o marketing, cookies pertencentes ao Google Optimize para medir e analisar a eficácia de diversas versões de conteúdo na web app e landing pages e os cookies pertencentes ao Clarity definidos quando o utilizador visita pela primeira vez uma página com o script Clarity. É usado para persistir o ID de utilizador aleatório, exclusivo para aquela web app e landing pages no navegador. Isso garante que o comportamento nas próximas visitas à mesma web app e landing pages será atribuído ao mesmo ID de utilizador;
Cookies de terceiros – Medem o sucesso e a eficácia da publicidade e podem também ser utilizados no sentido de personalizar certas funcionalidades da web app ou da landing page com dados do utilizador. Incluem-se nesta categoria cookies pertencentes ao Segment permitindo recolher, gerir e integrar os dados do utilizador com outras ferramentas, bem como gerar conteúdos personalizados em função da sua área profissional e interesses;
Cookies de publicidade – Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização da web app e landing pages.

4. VERIFICAR E GERIR COOKIES
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies. Não existe uma forma padrão para gerir cookies, dependendo do navegador que utiliza, existem diferentes formas avançadas de os gerir. Seguem-se alguns exemplos:
• Google Chrome: Configuração -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Definições de conteúdo. Para mais informações, pode consultar o centro de ajuda do Google ou a Ajuda do navegador.
• Microsoft Internet Explorer: Ferramentas -> Opções de Internet -> Privacidade -> Configuração. Para mais informações, pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.
• Mozilla Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Historial -> Configuração Personalizada. Para mais informações, pode consultar o apoio da Mozilla ou a Ajuda do navegador.
• Safari: Preferências -> Privacidade. Para mais informações, pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.
Caso utilize diversos dispositivos (computador, telemóvel ou outros) deverá ter em consideração que, em cada aparelho, o browser está configurado de acordo com as preferências de cookies definidas no mesmo.
Os utilizadores têm a possibilidade de desativar, a qualquer momento, os cookies utilizados nesta web app e landing pages, alterando para o efeito as configurações no navegador de internet (browser).
Note-se, no entanto, que ao desativar cookies pode impedir que alguns serviços da web app e landing pages funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a sua navegação. É muito provável que algumas funções e serviços parem de funcionar ou se comportem de forma inesperada, podendo mesmo deixar de ter acesso a determinadas áreas, pelo que a qualidade da sua experiência de navegação será consideravelmente inferior.

5. DIREITO DOS TITULARES DOS DADOS
Em cumprimento e na medida do disposto na legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, o titular de dados poderá, a qualquer momento, retirar o seu consentimento sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado, assim como, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, mediante pedido escrito dirigido ao Data Protection Officer da Tecnifar através dos contactos descritos no ponto seguinte.
Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação em matéria de proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, no caso de Portugal, à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

6. CONTACTOS DPO E DA TECNIFAR
Caso pretenda obter mais informações ou esclarecimentos adicionais sobre a presente Política de Cookies ou sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais, contacte-nos, dirigindo-se ao Data Protection Officer (DPO) da Tecnifar, através e-mail: DPO@tecnifar.pt e/ou da morada: Rua José Da Costa Pedreira, N.º 11 – B – Torre Sul, 1750-130 Lisboa.
Morada da Tecnifar – Indústria Técnica Farmacêutica, S.A. (NIPC 500280436): Rua José Da Costa Pedreira, N.º 11 – B – Torre Sul, 1750-130 Lisboa.

7. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE COOKIES
A Tecnifar reserva-se ao direito de, a todo o momento, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Cookies, sempre no respeito pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável. Sem prejuízo, a Tecnifar compromete-se a anunciar na web app e landing pages quaisquer alterações, momento após o qual as mesmas se tornam efetivas.

8. INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Em complemento à Política de Cookies é ainda aconselhada a leitura da nossa Política de Privacidade da web app e landing pages da Tecnifar e os Termos e Condições.
Para mais informação sobre cookies consulte www.allaboutcookies.org.

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